Sua privacidade é muito importante para nós. A UNICUS está comprometida em proteger a segurança e privacidade de seus dados. 

A presente Política de Privacidade (“Política”) visa esclarecer de forma objetiva, clara e acessível, como a UNICUS (“nós”, “nosso”) utiliza, usa, arquiva, processa e divulga (em conjunto, “trata”) os seus dados pessoais ao utilizar o nosso Site (www.unicus.net.br). Cada usuária e usuário do Site será referenciado nesta Política como “Você”.

Esta Política se aplica a todos os indivíduos que de qualquer forma interagem, acessam ou utilizam o Site, seja por meio de canais de atendimento UNICUS ou formulários online. A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o Site. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma que utilizaremos as suas informações e seus dados.

Os termos desta Política são interpretados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis – Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”).

1. COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Para fins desta Política, consideram-se “Dados Pessoais” as informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. No contexto do Site, será necessário coletar alguns de seus Dados Pessoais para melhor experiência de navegação e melhoria na qualidade de nosso serviço. Assim, usamos seus Dados Pessoais de várias maneiras diferentes.
1.1 Formulários de contato ou outras solicitações
• Registramos seu registro ao efetuar login com a inclusão de senha pessoal no Portal;
• Registramos o endereço de seu e-mail quando é realizado comunicação conosco por meio do Site;
• Registramos seus Dados Pessoais fornecidos voluntariamente por você, como pesquisa e/ou inscrições realizadas pelo Site; e
• Registramos seus Dados Pessoais (como nome, nome da sua empresa, endereço, dados de cobrança) para utilizar os produtos UNICUS, divulgar produtos e serviços, cobrança, identificação e autenticação, melhoria de serviço, contato e pesquisa;
• Ainda, após qualquer tipo de interação a UNICUS, nós podemos oferecer ofertas e comunicações de marketing nossa e de nossos parceiros. Você poderá cancelar o recebimento das comunicações a qualquer momento.
1.2 Cookies e tecnologias similares
Para melhor experiência na navegação do Site, quando você visita nosso Site, podemos coletar automaticamente algumas informações por meio dos cookies (pequenos arquivos de texto colocados no seu navegador e armazenados no dispositivo utilizado pelo usuário para facilitar o acesso futuro ao mesmo site) e tecnologias semelhantes, permitindo guardar uma quantidade de dados sobre as suas atividades na internet, a fim de conhecer os interesses, comportamento do usuário no Site, para melhor atender suas necessidades e oferecer um melhor serviço ou informações relacionados (“Perfil do
Usuário”). Em todo momento você poderá configurar seu navegador para notificá-lo quando cookies são enviados e optar por não receber um arquivo de cookies. Leve em conta que, ao recusar o aceite dos cookies, Você poderá não ter acesso a algumas das funcionalidades do Site.
1.3 Plataformas Mídias Sociais
O Site pode contar com links de plataformas de mídias sociais que possuem suas próprias políticas de privacidade e confidencialidade. Caso Você utilize outras
plataformas, por favor, consulte a política de privacidade dessas plataformas, sendo que esta Política não abrange as práticas e políticas de terceiros.

2. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?Nós não vendemos ou trocamos seus Dados Pessoais com terceiros, mas podemos compartilhar com outras pessoas como parte essencial da capacidade de fornecer nossos serviços a Você. Podem ser prestadores de serviços, e parceiros UNICUS. Estamos todos comprometidos em manter seus dados seguros. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais a fim de cumprir com a legislação vigente e cooperar com autoridades competentes.

3. ONDE E POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais ficam armazenados em data centers no Brasil. Todos os nossos serviços dispõem de backup “a quente”, o que significa que os serviços não precisam ser interrompidos. Em outras palavras, a cada dado digitado é feito um backup em tempo real. Manteremos seus Dados Pessoais enquanto durar o relacionamento entre Você e a UNICUS e pelo tempo necessário para fins comerciais específicos para os quais foram coletados. Em alguns casos, somos obrigados a manter seus Dados Pessoais para cumprir com a legislação. Nesse caso, garantiremos que seus dados sejam usados apenas para cumprir
com as obrigações de retenção e não para outros fins.

4. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Tomamos todas as medidas necessárias para proteger seus dados pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição
(“Incidentes”). A UNICUS protege seus Dados Pessoais de acordo com os padrões e procedimentos de segurança e confidencialidade estabelecidos pela legislação brasileira.

5. SEUS DIREITOS
Como seus direitos, Você poderá solicitar, a todo tempo e de forma gratuita:
(i) Informação sobre como seus Dados Pessoais estão sendo usados;
(ii) Acessar os Dados Pessoais que mantemos sobre Você;
(iii) Solicitar a correção de Dados Pessoais inexatos, incompletos ou desatualizados
que mantemos sobre Você;
(iv) Requisitar eventual anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, sempre levando-se em consideração as exceções quanto à manutenção dos dados necessários para fins de cumprimento legal pela UNICUS;
(v) Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
(vi) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento sobre as consequências da negativa;
(vii) Revogar o consentimento a qualquer momento; e
(viii) Informações sobre o compartilhamento se deus dados com entidades públicas e privadas.

Envie sua solicitação ou qualquer dúvida que tenha em relação ao processamento de seus dados pessoais diretamente para privacidade@unicus.net.br.

A UNICUS poderá atualizar esta política de privacidade a qualquer momento e o fará periodicamente. Quaisquer alterações em nossa Política serão imediatamente comunicadas nesta página, de modo que recomendamos que você visite essa página regularmente.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail: contato@unicus.net.br

Portal da Segurança e Privacidade
Este espaço foi criado para dar transparência ao tratamento e proteção dos dados pessoais neste site, no sistema de gestão UNICUS e nos produtos e serviços oferecidos pela UNICUS ou seus parceiros de negócios.

Ao acessar este site, utilizar nosso sistema de gestão UNICUS e/ou adquirir produtos e serviços no Sistema UNICUS, você está confiando em nós para processar e armazenar seus dados com privacidade e segurança.

Os produtos e serviços oferecidos por nossos parceiros poderão disponibilizar políticas de privacidade próprias, específicas a cada produto e serviço, conforme tratamento de dados realizado por cada parceiro. Além disso, reforçando nosso compromisso com a segurança e privacidade de seus dados, avaliamos e monitoramos os nossos parceiros. 

Todos os dados pessoais tratados por nós são processados e armazenados no Brasil, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade, redundância e rápido desempenho, e para proteção dos seus dados adotamos medidas de segurança visando evitar ameaças e
ataques.

Reiteramos que a privacidade e a proteção dos seus dados são muito importantes para nós e as dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas através do e-mail privacidade@unicus.net.br. 

Além disso, afirmamos nosso compromisso com a ética e transparência na relação com nossos usuários, clientes e parceiros de negócio.

A UNICUS como Agente de Tratamento de Dados Pessoais
Quando você utiliza o nosso site, preenchendo os formulários de contato, quando você faz o login no nosso Sistema e/ou Soluções ou, ainda, quando adquire produtos e serviços de parceiros através do Sistema, estamos agindo como CONTROLADOR dos seus dados, ou seja, coletamos, armazenamos e processamos seus dados para nossos próprios fins.

Já quando você usa o nosso Sistema para gerir a sua empresa, os dados pessoais coletados e inseridos por você são processados e armazenados no nosso ambiente, neste caso estamos agindo como OPERADOR e sua empresa como CONTROLADOR. 

A UNICUS como Operador
No papel de OPERADOR a UNICUS não pode atuar diretamente sobre os dados pessoais do titular por sua iniciativa própria. Todo o tratamento é definido por você, e apenas você pode solicitar a tomada de ações visando o tratamento e exercício do direito do titular, mas a UNICUS irá prestar o apoio e suporte necessários.

A UNICUS como Controlador
No papel de CONTROLADOR compete a UNICUS as decisões a respeito do tratamento de seus dados pessoais.

Quais dados pessoais coletamos? Nome, E-mail, Telefone, Endereço, Dados de cobrança, Banco, Conta, Agência.

Para que coletamos seus dados pessoais?

• Para execução de nossos contratos;
• Para dar suporte aos nossos produtos e serviços;
• Para cumprir obrigações legais;
• Para oferecer produtos que sejam de seu interesse;
• Para credenciar os parceiros de negócio.

Uso de cookies
Nós utilizamos cookies que são arquivos texto armazenados no seu dispositivo quando você navega em nosso site. 

Estes arquivos contém informações que serão utilizadas para melhorar a sua experiência
em nossos serviços, personalizar publicidade e recomendar conteúdo de seu interesse. 

Você pode optar por navegar no nosso site sem a utilização dos cookies, contudo algumascaracterísticas podem não funcionar corretamente e sua experiência ficar limitada.

Quando compartilhamos seus dados?
Compartilhamos seus dados somente com os nossos parceiros credenciados para o cumprimento das soluções oferecidas para vocês.

Os dados são compartilhados somente para execução dos serviços que você se inscreveu ou contratou.

Estes parceiros estão comprometidos com a sua privacidade e a proteção de seus dados
pessoais. 

Para garantir um nível adequado de segurança, monitoramos nossos prestadores de
serviços relevantes.

Como protegemos os seus dados?
Nossos produtos são desenvolvidos com recursos de segurança de forma a proteger seus
dados pessoais.

Para garantir a segurança de seus dados utilizamos:

• Criptografia no armazenamento e nos dados em trânsito;
• Medidas de controle de acesso para evitar o acesso não autorizado;
• Restrição de acesso somente aos colaboradores que exerçam a atividade de administrador
• do nosso ambiente com obrigações de confidencialidade;
• Medidas técnicas de proteção do ambiente onde seus dados são armazenados e processados de forma a detectar e bloquear ameaças e ataques cibernéticos.

Além disso, nossos serviços são processados e armazenados em ambiente de nuvem emdata centers assegurando redundância, escalabilidade, alta disponibilidade e rápido desempenho.

Apesar de todas as medidas adotadas é sabido que não existe um ambiente livre de incidentes, para isso a UNICUS conta com mecanismos capazes de detectar, conter e recuperar rapidamente de um incidente.

Por quanto tempo guardamos seus dados?
Seus dados são armazenados no nosso ambiente até o término do nosso relacionamento.

Além disso, você pode solicitar a exclusão a qualquer tempo através do e-mail privacidade@unicus.net.br. 

Mas atenção! Seus dados pessoais serão excluídos sempre respeitando o prazo legal exigido pelas leis pertinentes.

Como atualizar seus dados?
Caso você deseje atualizar seus dados ou solicitar a exclusão de nossos sistemas deve ser enviado um e-mail para privacidade@unicus.net.br